Das App-Protokoll ist wichtig, um Benutzern bei der Fehlerbehebung zu helfen. Wenn Sie aufgefordert werden, ein App-Protokoll bereitzustellen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
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Öffnen Sie die APP und navigieren Sie zur Seite „Ich“.
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Klicken Sie auf „Hilfe und Feedback.“
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Wählen Sie „App-Protokolle mit dem PLAUD-Team teilen.“
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Sie erhalten dann eine Zip-Datei; es ist nicht erforderlich, diese zu öffnen.
Bitte senden Sie diese Zip-Datei als Anhang an das PLAUD-Kundensupport-Team.