Wenn NotePin nicht reagiert oder die Kontrollleuchte beim Laden oder Aktivieren aus ist, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten, um zu überprüfen, ob das Gerät noch funktioniert:
1. Wechseln Sie zu einem anderen Typ-C-Kabel und einem Netzadapter, der „5V DC“ ausgibt und eine Ausgangsleistung von mindestens 0,5A hat.
2. Überprüfen Sie, ob der Pin der Ladestation verbogen ist und ob der Ladeanschluss des Geräts verschmutzt ist. Wenn der Ladeanschluss verschmutzt ist, reinigen Sie ihn bitte und versuchen Sie es erneut.
3. Laden Sie das Gerät und halten Sie die Aufnahmetaste 12 Sekunden lang gedrückt.
Wenn das Problem nicht gelöst wird, wenden Sie sich bitte an das PLAUD-Support-Team für weitere Unterstützung.