Falls es Ihnen schwerfällt, Ihren NotePin durch Drücken der Mitte des Geräts zum Starten oder Stoppen der Aufnahme zu bringen, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Aktualisieren Sie die Firmware des NotePin auf die neueste Version, V0192. Eine Anleitung zur Durchführung eines Firmware-Updates für Ihr PLAUD-Gerät finden Sie unter „Wie führe ich ein Firmware-Update für mein PLAUD-Gerät durch?“
2. Halten Sie während des Ladevorgangs die Aufnahmetaste 12 Sekunden lang gedrückt.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, senden Sie bitte eine Anfrage an hier mit den untenstehenden Informationen:
1. Ein Video, das den Prozess des Startens oder Stoppen der Aufnahme zeigt.
2. Die Seriennummer Ihres Geräts.
3. Die Bestellnummer Ihres Geräts.Wir nehmen dieses Problem sehr ernst und werden Ihnen helfen, bis es gelöst ist.