Das Problem hängt mit der Aufnahmetaste des Geräts zusammen. Um dieses Problem zu lösen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:
- Stellen Sie sicher, dass der NotePin ausreichend geladen ist und ordnungsgemäß aufgeladen wird. Während des Ladevorgangs leuchtet eine durchgehende violette Lampe, die den Ladevorgang anzeigt. Sobald der Akku vollständig geladen ist, wechselt die Lampe zu einem durchgehenden Grün.
- Falls das Laden normal funktioniert, aktualisieren Sie bitte die Firmware des NotePin auf die neueste Version, V0192. Eine Anleitung zur Durchführung eines Firmware-Updates für Ihr PLAUD-Gerät finden Sie unter „Wie führe ich ein Firmware-Update für mein PLAUD-Gerät durch?“
- Halten Sie während des Ladevorgangs die Aufnahmetaste 12 Sekunden lang gedrückt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte hier für weitere Unterstützung.