Symptome
Ihr Laptop erkennt Plaud Note nicht, wenn Sie es anschließen.
Schritte
- Stellen Sie sicher, dass Zugriff über USB in der Plaud App aktiviert ist.
- Verwenden Sie das Original-Ladekabel.
- Schließen Sie das Gerät nach Möglichkeit an einen anderen Laptop an, um zu prüfen, ob es erkannt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn der Laptop das Gerät weiterhin nicht erkennt, senden Sie eine Anfrage, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Hinweis: Aus Gründen der Datenkonformität sind die Funktionen Zugriff über USB und RAW-Dateien ab Firmware-Version V2.1 deaktiviert, um Ihre Aufnahmedaten besser zu schützen. Sie können Dateien weiterhin in die Plaud App übertragen und dort darauf zugreifen. Dies verringert das Risiko von Datenlecks und unbefugtem Zugriff.