Symptome
- Auf dem iPhone zeigt die Plaud App keine Bluetooth-Option an, sodass Sie den Bluetooth-Zugriff für die App nicht aktivieren können.
- Dies tritt in der Regel auf, wenn der Bluetooth-Zugriff für die App in den iOS-Einstellungen eingeschränkt ist.
Schritte
Stellen Sie zunächst sicher, dass der Bluetooth-Zugriff für die Plaud App aktiviert ist.
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Erlauben Sie Bluetooth-Änderungen in der Bildschirmzeit. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Bildschirmzeit > aktivieren Sie Beschränkungen > öffnen Sie Bluetooth-Freigabe und wählen Sie Änderungen erlauben. Prüfen Sie, ob Plaud in der Liste erscheint und ob der Schalter aktiviert ist. Falls der Schalter deaktiviert ist, aktivieren Sie ihn, kehren Sie dann zur Plaud App zurück, prüfen Sie, ob die Bluetooth-Option nun angezeigt wird, und aktivieren Sie sie.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn die Bluetooth-Option nach den oben genannten Schritten weiterhin nicht angezeigt wird, reichen Sie eine Anfrage ein und geben Sie folgende Angaben an, damit unser Support-Team die Ursache untersuchen kann:
- Ihr iPhone-Modell und Ihre iOS-Version sowie die Version der Plaud App.
- Einen Screenshot des Einstellungsbildschirms der Plaud App sowie des Bildschirms Bildschirmzeit > Bluetooth-Freigabe.