Plaud Note lässt sich nicht mit der Plaud App verbinden

Symptome

Plaud Note lässt sich nicht mit der Plaud App verbinden – entweder bei der ersten Verbindung oder beim erneuten Verbinden eines Geräts, das zuvor bereits verbunden war.

Schritte

1. Laden Sie Plaud Note auf. Wenn das Gerät entladen ist, laden Sie es mindestens 15 Minuten lang.
2. Aktivieren Sie die Bluetooth-Berechtigung für die Plaud App. Sie müssen dies nur bei der ersten Verbindung tun.
   • iOS: Gehen Sie zu den Einstellungen, suchen Sie die Plaud App und aktivieren Sie die Bluetooth-Berechtigung.
   • Android: Gehen Sie zu den Einstellungen und aktivieren Sie die Bluetooth- und Standortberechtigungen für die Plaud App. Bei Android-Versionen vor 12 muss der Standort aktiviert sein, damit die Bluetooth-Suche funktioniert.

3. Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon ein und halten Sie Plaud Note in dessen Nähe.
4. Drücken Sie die Aufnahmetaste und prüfen Sie, ob die weiße Anzeigeleuchte aufleuchtet.
5. Aktualisieren Sie die Plaud App auf die neueste Version.
6. Starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut.
7. Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie die Aufnahmetaste 15 Sekunden lang gedrückt halten, während es lädt.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn sich Plaud Note weiterhin nicht verbinden lässt, stellen Sie eine Anfrage, um weitere Unterstützung zu erhalten.