Symptome
- Ihr Plaud NotePin reagiert nicht, wenn Sie die druckempfindliche Aufnahmetaste drücken.
- Beim langen Drücken auf die Mitte des Geräts erscheint keine Vibration und kein Anzeigelicht.
Schritte
- Laden Sie das Gerät und stellen Sie sicher, dass der Akku ausreichend geladen ist. Ein dauerhaft violettes Licht bedeutet, dass das Gerät geladen wird, ein dauerhaft grünes Licht bedeutet, dass es vollständig geladen ist.
- Aktualisieren Sie die Firmware des Plaud NotePin auf die neueste Version. Eine Anleitung finden Sie unter Wie aktualisiere ich die Firmware meines Geräts?
- Drücken Sie die Aufnahmetaste während des Ladevorgangs 12 Sekunden lang, um das Gerät zurückzusetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Gerät nach diesen Schritten weiterhin nicht reagiert, senden Sie eine Anfrage, um weitere Unterstützung zu erhalten.