Symptome
Ihr Laptop erkennt Plaud Note nicht, wenn Sie es anschließen.
Schritte
- Stellen Sie sicher, dass Access via USB in der Plaud App aktiviert ist.
- Verwenden Sie das originale Ladekabel.
- Verbinden Sie das Gerät nach Möglichkeit mit einem anderen Laptop, um zu prüfen, ob es erkannt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn der Laptop das Gerät weiterhin nicht erkennt, stellen Sie eine Anfrage, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Hinweis: Aus Gründen der Datenkonformität sind die Funktionen Access via USB und RAW files ab der Firmware-Version V2.1 deaktiviert, um Ihre Aufnahmedaten besser zu schützen. Sie können Dateien weiterhin an die Plaud App übertragen und dort darauf zugreifen. Dies verringert das Risiko von Datenlecks und unbefugtem Zugriff.