Low volume or poor sound quality on Plaud Note Pro

Symptome

Die aufgenommene Audioaufnahme ist leiser als erwartet.
Stimmen klingen bei der Wiedergabe dumpf, entfernt oder undeutlich.
Aufnahmen von Telefonanrufen sind schwer zu hören.
In einer Aufnahme eines Telefonanrufs hören Sie nur Ihre eigene Stimme und nicht die Gegenseite.
Aufnahmen von Telefonanrufen klingen zu laut und verzerrt.

Bestätigen Sie den Aufnahmetyp: Note-Aufnahme oder Telefonanruf-Aufnahme.
Deaktivieren Sie AI Speech Enhancement und testen Sie es erneut.
Reduzieren Sie Hintergrundgeräusche: Vermeiden Sie beim Testen windige oder Außenbereiche, laute Musik und stark bevölkerte Orte.
Nehmen Sie das Magnetic Case ab: Entfernen Sie das Magnetic Case oder jede andere Hülle oder jeden Gegenstand, der den Mikrofonbereich verdecken könnte, und testen Sie erneut.

Abstand prüfen: Nehmen Sie für den Test in einem Abstand von 0,5–1 Meter zur sprechenden Person auf.
Ausrichtung/Handhabung: Halten Sie das Gerät ruhig und vermeiden Sie, es an Kleidung oder Oberflächen zu reiben.
Wenn die Stimme immer noch leise ist, nehmen Sie in einem ruhigeren Raum auf und testen Sie erneut.

Kopfhörer prüfen: Prüfen Sie, ob Sie Kopfhörer getragen haben. Plaud Note Pro erfasst den Ton über den Lautsprecher des Telefons und kann daher keine Stimmen aufnehmen, wenn Sie Kopfhörer jeglicher Art verwenden – ob mit Kabel oder kabellos. Nehmen Sie sie ab und versuchen Sie es erneut.
Richtige Platzierung: Wenn Sie das Telefon ans Ohr halten, befestigen Sie Plaud Note Pro fest an der Rückseite Ihres Telefons.
Verwenden Sie den Lautsprecher? Nehmen Sie Plaud Note Pro vom Telefon ab und legen Sie es stattdessen neben das Telefon. Wenn Sie es an der Rückseite befestigt lassen, nimmt es den Anruf doppelt auf – einmal über das Gehäuse des Telefons und einmal über die Luft – und die Aufnahme klingt zu laut und verzerrt.
Kontaktgeräusche vermeiden: Tippen, ziehen oder bewegen Sie das Gerät während der Aufnahme nicht, um Kratz- oder Klickgeräusche zu vermeiden.
Anruflautstärke: Stellen Sie die Anruflautstärke Ihres Telefons auf mindestens 80 % (der Lautsprechermodus ist nicht erforderlich).
Handyhülle entfernen: Wenn Ihre Hülle dick ist, entfernen Sie sie und versuchen Sie es erneut (dicke Hüllen können die Tonaufnahme beeinträchtigen).
Firmware aktualisieren: Folgen Sie Wie aktualisiere ich die Firmware meines Plaud Note Pro?, um die neueste Firmware zu installieren.
Ein anderes Telefon ausprobieren: Testen Sie nach Möglichkeit mit einem anderen Telefon, um festzustellen, ob das Problem telefonspezifisch ist.

Wenn die Lautstärke oder die Tonqualität nach diesen Schritten weiterhin schlecht ist, stellen Sie eine Anfrage und fügen Sie Folgendes bei:

Die Original-Audiodatei (exportieren Sie sie über Share & Export in der Plaud App)
Eine Bildschirmaufnahme der Wiedergabe in der App (falls möglich)