Kurze Einschätzung
Wenn du mit der Aufnahmetaste keine Aufnahme starten oder stoppen kannst, prüfe zuerst den Akkustand und dann, ob du die Taste richtig verwendest.
Vorab: Akkustand prüfen
Drücke die Aufnahmetaste oder schüttle das Gerät und achte auf die Status‑LED:
- Dauerhaft weiß: Akku ausreichend
- Blinkend lila: Akku ist niedrig und sollte bald geladen werden
- Keine LED: Akku leer, sofort laden
Während des Ladens
- Dauerhaft lila: lädt
- Grün: vollständig geladen
Richtige Bedienung der Taste
Aufnahme starten
- Halte die Aufnahmetaste für 1 Sekunde gedrückt.
- Du solltest 1 Vibration spüren.
Checkpoint
Wenn du eine Vibration spürst, aber kein rotes Licht siehst, hat die Aufnahme eventuell nicht gestartet.
Aufnahme beenden
- Halte die Aufnahmetaste erneut für 1 Sekunde gedrückt.
- Du solltest 2 Vibrationen spüren.
Checkpoint
Wenn das rote Licht an bleibt, läuft die Aufnahme weiter. Wiederhole den Vorgang, bis du 2 klare Vibrationen spürst.
Wenn es trotzdem nicht funktioniert
- Firmware aktualisieren – auf die neueste Version.
- Gerät zurücksetzen – Aufnahmetaste 12 Sekunden gedrückt halten.
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Vorübergehender Workaround – Aufnahme über die Plaud App starten.
Support kontaktieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an support@plaud.ai für weitere Unterstützung.
