Symptome
- Keine Vibration, wenn Sie die Record-Taste gedrückt halten
- Die Anzeigeleuchte bleibt aus
Schritte
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Laden Sie das Gerät über die Ladestation und ein Netzteil.
- Prüfen Sie, ob die Anzeigeleuchte dauerhaft violett leuchtet (Ladevorgang).
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Setzen Sie das Gerät zurück: Halten Sie die Record-Taste 12 Sekunden lang gedrückt.
Prüfpunkt
Wenn die Leuchte während des Ladens angeht, lassen Sie das Gerät einige Minuten laden und versuchen Sie es erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an support@plaud.ai.