Symptome
- Keine Vibration, wenn Sie die Record-Taste gedrückt halten
- Die Anzeigeleuchte bleibt aus
Schritte
- Entfernen Sie den magnetischen Pin und legen Sie das Gerät dann in die Ladestation.
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Laden Sie das Gerät über die Ladestation und ein Netzladegerät.
- Verwenden Sie ein Netzteil mit DC 5 V und einer Ausgangsleistung von mindestens 0,5 A.
- Prüfen Sie, ob die Anzeigeleuchte dauerhaft violett leuchtet (Laden).
- Setzen Sie das Gerät zurück: Halten Sie die Record-Taste 12 Sekunden lang gedrückt.
Prüfpunkt
Wenn die Leuchte beim Laden angeht, lassen Sie das Gerät mindestens 10 Minuten laden und versuchen Sie es erneut.
Prüfen Sie, ob das Gerät nur im angeschlossenen Zustand funktioniert. Wenn sich das NotePin S nur auf der Ladestation einschaltet und arbeitet und sich sofort abschaltet, sobald Sie es abnehmen, muss der Akku möglicherweise gewartet werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Anfrage, um weitere Unterstützung zu erhalten.