Symptome
- Auto-transfer ist aktiviert, aber Aufnahmen erscheinen erst in der Plaud App, wenn Sie diese manuell öffnen.
- Aufnahmen werden erst übertragen, nachdem Sie die App geöffnet und Ihr Plaud Note Pro verbunden haben.
- Der Auto-transfer-Schalter fehlt in den Einstellungen für die Bluetooth-Übertragung.
Schritte
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Prüfen Sie, ob Auto-transfer verfügbar und aktiviert ist.
- Auto-transfer ist nur für iOS verfügbar und erfordert die Plaud App v3.23.0 oder höher sowie die Plaud Note Pro Firmware v1.6 oder höher.
- Wenn der Schalter fehlt, öffnen Sie die Plaud App, verbinden Sie Ihr Gerät und aktualisieren Sie die App und die Firmware.
- Aktivieren Sie in den Einstellungen für die Bluetooth-Übertragung den Schalter Auto-transfer.
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Stellen Sie den Standortzugriff auf „Immer erlauben“.
- Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu Einstellungen \> Apps \> Plaud \> Standort und wählen Sie Immer erlauben.
- Auto-transfer benötigt diese Einstellung, um Ihr Gerät im Hintergrund zu erkennen.
- Bei jeder anderen Einstellung werden Aufnahmen nur übertragen, wenn Sie die App öffnen.
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Halten Sie Ihr Gerät in der Nähe und lassen Sie Bluetooth eingeschaltet.
- Schalten Sie Bluetooth ein und halten Sie Ihr Plaud Note Pro nah an Ihr Telefon.
- Ein Neustart des Telefons oder ein niedriger Akkustand kann die Übertragung im Hintergrund unterbrechen.
- Öffnen Sie nach einem Neustart einmal die Plaud App, um sie fortzusetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn Auto-transfer nach diesen Schritten weiterhin nicht funktioniert, stellen Sie eine Anfrage und geben Sie Folgendes an, damit unser Support-Team die Ursache untersuchen kann:
- Die Firmware-Version Ihres Plaud Note Pro
- Ihr Telefonmodell und die iOS-Version
- Ihre Standortberechtigung für die Plaud App (Immer erlauben, Beim Verwenden der App oder Nie)
- Einen Screenshot Ihrer Einstellungen für die Bluetooth-Übertragung