Überblick
Welche Bestellnummer Sie benötigen, hängt davon ab, wo Sie gekauft haben. Dieser Artikel behandelt Gerätebestellungen im offiziellen Plaud Store, Gerätebestellungen bei Drittanbietern sowie Mitgliedschaftsbestellungen.
Wo finde ich meine Bestellnummer aus dem offiziellen Plaud Store?
Sehen Sie in der Bestellbestätigung nach, die Sie per E-Mail vom offiziellen Plaud Store erhalten haben. Die Bestellnummer hat das Format #PLA1234XX oder #PLAUDXX12345. Sie können sich auch in dem Store anmelden, in dem Sie gekauft haben, und dort Ihren Bestellverlauf öffnen.
Bei einem Drittanbieter gekauft?
Wenn Sie nicht im offiziellen Plaud Store, sondern bei einem Drittanbieter oder Online-Marktplatz gekauft haben, stammt Ihre Bestellnummer von dieser Plattform, nicht von Plaud. Geben Sie die Bestellnummer genau so an, wie sie in der Bestellbestätigung der Plattform oder in Ihrem dortigen Bestellverlauf erscheint, zusammen mit der E-Mail-Adresse, die Sie auf dieser Plattform verwendet haben. Bestellnummern im Format #PLA1234XX oder #PLAUDXX12345 gelten nur für Bestellungen im offiziellen Plaud Store.
Suchen Sie eine Bestellnummer für die Mitgliedschaft?
Bestellnummern für die Mitgliedschaft stammen von der Plattform, über die Ihr Abonnement abgerechnet wird. Die Schritte für die einzelnen Plattformen finden Sie unter Wo finde ich meine Bestellnummer für die Mitgliedschaft?.
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