Die E-Mail mit dem Bestätigungscode kommt nicht an, nachdem Sie ihn auf der Anmeldeseite von Plaud Web angefordert haben? Gehen Sie 4 Lösungen durch, geordnet nach der häufigsten Ursache: Der Code landet im Spam-Ordner. Gilt für die Anmeldung per E-Mail in Plaud Web.
Schritte
- Spam-Ordner prüfen: E-Mails mit Codes werden häufig herausgefiltert.
- Speicherplatz im Postfach freigeben: Ein volles Postfach weist neue E-Mails ab. Löschen Sie unwichtige E-Mails und fordern Sie den Code erneut an.
- E-Mail-Adresse prüfen: Haben Sie sich mit einer falsch geschriebenen Adresse registriert, registrieren Sie sich erneut mit einer gültigen.
- Stattdessen mit Google oder Apple anmelden: Nutzen Sie auf der Anmeldeseite die Option für Google oder Apple.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Reichen Sie eine Anfrage ein und geben Sie Folgendes an, damit unser Support-Team das Problem untersuchen kann:
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert oder angemeldet haben
- Ihr Browser und Ihr Betriebssystem
- Der ungefähre Zeitpunkt, zu dem Sie zuletzt einen Code angefordert haben
Hinweis: Die Informationen in diesem Artikel dienen nur als Orientierung und können sich mit weiteren Updates der Plaud Produktfunktionen ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version des Produkts.