Plaud Desktop wird automatisch auf die neue Version umgestellt, sobald Ihr Konto aktualisiert wurde. Diese FAQ erklärt, wann das Upgrade erfolgt, was sich ändert und was Sie bei einem Fehler tun können.
Warum wurde Plaud Desktop automatisch aktualisiert?
Sobald Sie Ihr Plaud Konto auf einer anderen Plattform aktualisiert haben, erkennt Plaud Desktop die Änderung, führt das Upgrade automatisch durch, startet neu und öffnet die neue Version. Das dauert etwa 1 bis 2 Minuten. Eine laufende Aufnahme wird nie unterbrochen. Das Upgrade wartet, bis die Aufnahme beendet und hochgeladen wurde.
Kann ich das Upgrade über Plaud Desktop starten?
Ja. Sie können das Upgrade direkt über Plaud Desktop starten. Ihr Konto wird dann auf allen Plattformen auf die neue Version umgestellt, auch in der Plaud Mobile App und in Plaud Web.
Wie prüfe ich, ob Softwareupdates verfügbar sind?
Öffnen Sie Einstellungen > Mehr > Über Plaud und klicken Sie auf Nach Updates suchen, um nach einer neueren Version von Plaud Desktop zu suchen. Dabei werden Softwareupdates geprüft. Das oben beschriebene Konto-Upgrade ist ein separater Vorgang.
Muss ich das Upgrade durchführen?
Nein. Das Upgrade ist freiwillig. Solange Sie es auf keiner Plattform durchführen, bleibt Ihr Konto auf der bisherigen Version und Plaud Desktop funktioniert wie zuvor.
Kann ich zur vorherigen Version zurückkehren?
Nein. Nach dem Upgrade können Sie weder in Desktop noch auf einer anderen Plaud Plattform zur vorherigen Version zurückkehren. Ihre Aufnahmen, Transkripte und Einstellungen werden beim Upgrade übernommen.
Was kann ich tun, wenn das Upgrade fehlschlägt?
Ihre lokalen Aufnahmen bleiben auf diesem Computer erhalten. Desktop versucht das Upgrade im Hintergrund erneut. Wenn Desktop länger als einen Tag auf der bisherigen Version bleibt, starten Sie Plaud Desktop neu und prüfen Sie es erneut.
Haben Sie noch Fragen?
Reichen Sie eine Anfrage ein. Unser Support-Team meldet sich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Hinweis: Die Informationen in diesem Artikel dienen nur als Orientierung und können sich mit weiteren Updates der Plaud Produktfunktionen ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version des Produkts.