Si el NotePin no responde o la luz indicadora está apagada al cargarlo o activarlo, sigue los pasos a continuación para comprobar si funciona:
1. Cambia a otro cable Tipo-C y adaptador de corriente que indique "CC-5V" y tenga una salida de al menos 0,5 A.
2. Comprueba si el pin de la base de carga está colapsado y si el puerto de carga del dispositivo está sucio. Si el puerto de carga está sucio, límpialo e intenta de nuevo.
3. Por favor, carga el dispositivo y mantén presionado el botón de grabación durante 12 segundos.
Si el problema no se resuelve, ponte en contacto con el equipo de soporte de PLAUD aquí para obtener más ayuda.