Para este tipo de problema, asegúrese primero de haber habilitado la función Encontrar en la aplicación Plaud.
Si ya está activada pero el problema persiste, intente los siguientes pasos:
- Conecte el dispositivo a su aplicación Plaud y desvincule el dispositivo de su cuenta. Antes de desvincular el dispositivo, asegúrese de que todas las grabaciones en el dispositivo se hayan transferido exitosamente a la aplicación Plaud.
- No inicie la grabación y vuelva a vincular el dispositivo.
- Luego, active la función Encontrar en la aplicación Plaud para verificar si puede ser encontrado por su aplicación Encontrar.
Si el problema persiste, contáctenos aquí para obtener más asistencia.