Síntomas
- Tu Plaud NotePin no responde cuando presionas el botón de grabación sensible a la presión.
- No hay vibración ni luz indicadora cuando mantienes presionado el centro del dispositivo.
Pasos
- Carga el dispositivo y confirma que tiene suficiente batería. Una luz morada fija significa que el dispositivo se está cargando y una luz verde fija significa que está completamente cargado.
- Actualiza el firmware del Plaud NotePin a la última versión. Para ver las instrucciones, consulta ¿Cómo actualizo el firmware de mi dispositivo?
- Mientras el dispositivo se está cargando, mantén presionado el botón de grabación durante 12 segundos para restablecerlo.
Si el problema persiste
Si el dispositivo sigue sin responder después de estos pasos, envía una solicitud para recibir más ayuda.