Si el volumen del audio es bajo, sigue estos pasos:
- Actualiza la aplicación Plaud y el firmware de tu dispositivo a la última versión.
- Evita taparlo al llevarlo: no dejes el dispositivo en un bolsillo, un bolso o una cartera mientras graba.
- Comprueba si el problema persiste aunque te mantengas cerca del Plaud NotePin durante la grabación.
- Desactiva Mejora de voz con IA y prueba otra vez.
- Sube la Microphone gain (ganancia del micrófono) a 28 o más en los ajustes del dispositivo e intenta otra grabación.
Si el problema persiste
Si el volumen o la calidad de sonido siguen siendo bajos después de estos pasos, envía una solicitud e incluye:
- El archivo de audio original (expórtalo desde Share & Export en la aplicación Plaud)
- Una grabación de pantalla de la reproducción en la aplicación (si es posible)