Si el volumen del audio es bajo o no puede escuchar la voz de otras personas, revise los siguientes pasos:
Para grabación de Notas:
- Verifique si el problema persiste incluso cuando permanece cerca del Plaud Note Pro durante la grabación.
Active Aclarar voz en Mejora de voz con IA.
Para grabación de llamadas telefónicas:
- Por favor, verifique si estaba usando auriculares. Actualmente, Plaud Note Pro no admite auriculares Bluetooth, por lo que Plaud Note Pro no puede capturar la voz a través de auriculares.
Al grabar una llamada telefónica, el Plaud Note Pro debe estar adherido a la parte posterior de su teléfono. Por favor, evite arrastrar o tocar el Plaud Note durante la llamada para prevenir ruido.
- Active Aclarar voz en Mejora de voz con IA.
- Suba el volumen de su teléfono al máximo.
- Retire la funda del teléfono para intentarlo de nuevo si tiene una. Si la funda del teléfono es demasiado gruesa, puede afectar la captura de audio.
- Pruebe con otro teléfono.
