Resumen
Si no consigues activar tu membresía en el centro de activación del sitio web oficial, este artículo explica las causas más habituales.
Posibles motivos
Si la activación falla, puede deberse a uno de estos casos:
- Puede que tu pedido ya se haya activado con otra cuenta de Plaud. Si tienes varias cuentas de Plaud, asegúrate de iniciar sesión en la cuenta correcta.
- Puede que tu cuenta de Plaud actual ya tenga una suscripción activa. Comprueba si tu cuenta tiene una suscripción en curso. Una cuenta de Plaud solo puede activar una suscripción.
Si lo anterior no resuelve tu problema, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Plaud y facilita los datos de tu cuenta para recibir más ayuda.