Descripción general
Este artículo explica si puedes cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Plaud y qué alternativas existen.
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?
No, actualmente Plaud no permite cambiar tu dirección de correo electrónico directamente. Sin embargo, tienes dos alternativas:
Añadir un nuevo método de inicio de sesión
Vincula tu nueva dirección de correo electrónico como opción adicional de inicio de sesión, de modo que tus datos y tu membresía se mantengan en la misma cuenta. Consulta Métodos de inicio de sesión para saber cómo gestionar tus métodos de inicio de sesión.
Crear una cuenta nueva
Si prefieres registrar una cuenta nueva con tu nueva dirección de correo electrónico, ten en cuenta que tu membresía y tus datos están vinculados a la cuenta antigua y no pueden transferirse automáticamente.
Podemos ayudarte cancelando la membresía de tu cuenta antigua y proporcionándote un código de activación por los meses restantes. Así podrás continuar tu membresía en la cuenta nueva.
Tendrás que exportar manualmente tus grabaciones de la cuenta antigua e importarlas en la nueva. Si necesitas más ayuda, contacta con support@plaud.ai.
¿Todavía tienes preguntas?
Envía una solicitud y nuestro equipo de soporte te responderá en un plazo de 24 horas en días laborables.