Síntomas
- Las grabaciones suenan bajas o amortiguadas
- Cuesta oír las voces al reproducir una grabación
Pasos
Para obtener mejores resultados, graba en un entorno más silencioso y mantén el Plaud NotePin S cerca de quien habla.
- Actualiza la Plaud App y el firmware del dispositivo a la última versión.
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Prueba la distancia.
- Haz una grabación corta manteniéndote cerca del dispositivo.
- Si el audio mejora, la distancia es probablemente la causa.
- Evita taparlo al llevarlo puesto: no dejes el dispositivo en un bolsillo, un bolso o una cartera mientras graba.
- Desactiva Mejora de voz con IA y prueba otra vez.
- Aumenta la ganancia del micrófono (prueba con 28 o más) y vuelve a grabar.
Después de cada cambio, compara un clip corto de antes y después para confirmar la mejora.
Si el problema persiste
Si el volumen o la calidad del sonido siguen siendo malos después de estos pasos, envía una solicitud e incluye:
- El archivo de audio original (expórtalo desde Compartir y exportar en la Plaud App)
- Una grabación de pantalla de la reproducción en la app (si es posible)