Plaud NotePin S deja de cargarse

Síntomas

• La luz indicadora no se pone en morado fijo cuando el dispositivo está en la base
• El nivel de batería no aumenta después de cargar

Pasos

1. Prueba con otro cable USB-C y otro adaptador de corriente.
2. Quita el pin magnético y coloca el dispositivo en la base de carga.
3. Revisa los pines de la base de carga.
   • Asegúrate de que los pines de la base no estén hundidos.

     

4. Revisa y limpia el puerto de carga del dispositivo.
   • Si el puerto está sucio, límpialo con cuidado y vuelve a intentarlo.

     

5. Reinicia el dispositivo: mantén pulsado el botón de grabación durante 12 segundos.

   

Punto de control

Durante la carga, la luz indicadora debe mostrarse en morado fijo.

Si el problema persiste

Si el problema continúa, contacta con support@plaud.ai para recibir más ayuda.