Estas preguntas frecuentes dan respuesta a las preguntas más habituales sobre los precios, las opciones de facturación y el proceso de compra de Plaud Team. Si estás evaluando Plaud Team para tu organización, empieza aquí; para ver un tutorial completo, consulta Regístrate en Plaud Team.
¿Cómo funcionan los precios de Plaud Team?
El precio de Plaud Team es por licencia, lo que significa que pagas por cada miembro de tu espacio de trabajo. Cada licencia incluye acceso a todas las funciones. El importe total se actualiza automáticamente según el número de licencias y el ciclo de facturación seleccionado. La moneda que se muestra está determinada por tu país o región en el momento de la compra.
¿Qué ciclos de facturación admite Plaud Team?
Plaud Team ofrece dos opciones de facturación: mensual y anual. La facturación anual incluye un descuento por licencia en comparación con la facturación mensual. Los precios actuales de tu país o región se muestran en la página de compra de Plaud Team al finalizar la compra.
Puedes cambiar entre las dos opciones después de la compra. Consulta «¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?» en Administrar tu suscripción a Plaud Team.
¿Puedo registrarme en Plaud Team desde mi teléfono?
Puedes acceder a tu espacio de trabajo de Plaud Team y utilizarlo en el móvil (tanto en la Plaud App como en el navegador móvil). Sin embargo, la compra de una suscripción a Plaud Team debe realizarse en la web; la compra desde la aplicación (IAP) no es compatible con los planes de equipo.
¿Qué información debo facilitar al realizar la compra?
El proceso de compra tiene dos pasos:
- Conceptos básicos del espacio de trabajo: nombre de la empresa y país (previamente completados en función de tu IP, ajustable)
- Detalles de la compra: número de licencias (mínimo 2, máximo 50 para la compra directa en la web), ciclo de facturación e información de pago
Los impuestos aplicables (p. ej., IVA, GST) de tu país se aplicarán al finalizar la compra. El país de tu empresa determina la jurisdicción fiscal, independientemente de la moneda en la que pagues.
¿Cómo compro un plan de Plaud Team?
Ve a la página de compra de Plaud Team en la web. Tras completar los dos pasos anteriores y finalizar la compra, tu espacio de trabajo se creará automáticamente y los beneficios se activarán de inmediato.
Si sales antes de completar el pago, el espacio de trabajo no se guardará.
Si tu compra no se realizó correctamente, consulta Error en el pago de Plaud Team para obtener instrucciones para solucionar el problema.
Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Regístrate en Plaud Team.