Resumen
Este artículo explica qué opciones de consolidación de cuentas hay disponibles en Plaud, cómo trasladar tu membresía y tus datos a una cuenta nueva, y cómo funciona la vinculación de dispositivos entre varias cuentas.
¿Puedo fusionar dos cuentas de Plaud?
No. Cada cuenta de Plaud, ya sea personal o de Team, es una unidad independiente. No es posible fusionar dos cuentas ni cambiar la dirección de correo registrada en una cuenta.
Si quieres consolidar todo en una sola cuenta, este es el procedimiento recomendado:
- Desvincula tu dispositivo Plaud de la cuenta actual. Las grabaciones que no se hayan transferido a la Plaud App se eliminarán del dispositivo en este paso.
- Cancela la cuenta actual, registra una cuenta nueva con el correo que prefieras y vincula tu dispositivo a ella.
- Para trasladar tus transcription minutes restantes, envía una solicitud y pide un código de activación. Canjea el código en la cuenta nueva. Las grabaciones y los archivos de transcripción no se pueden migrar automáticamente.
¿Puedo fusionar el contenido de dos espacios de trabajo?
No existe una herramienta automática para fusionar espacios de trabajo. Para consolidarlos manualmente:
- Elige el espacio de trabajo que quieres conservar como destino.
- Invita a los Members del otro espacio de trabajo a unirse al espacio de destino.
- Pide a esos Members que exporten sus grabaciones importantes del espacio de trabajo original y las vuelvan a subir al espacio de destino.
- Cancela la suscripción del espacio de trabajo que vas a cerrar.
El espacio de trabajo cancelado pasa a modo de solo lectura al final de su ciclo de facturación. Hasta entonces, el contenido existente sigue disponible para exportarlo.
¿Puedo conectar un dispositivo Plaud a varias cuentas?
Sí. Un mismo dispositivo Plaud puede vincularse a más de una cuenta, pero solo puede conectarse a una cuenta a la vez. Para cambiar de cuenta, desvincula primero el dispositivo de la cuenta actual y luego vincúlalo a la nueva.
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