Síntomas
- El Plaud Note Pro empieza a pitar de forma inesperada. Esto suele estar relacionado con el estado de Find My, la conexión Bluetooth o la vinculación del Apple ID.
Pasos
Primero, identifica la causa probable y aplica la solución correspondiente:
- El Bluetooth del iPhone ha estado desactivado durante mucho tiempo. Solución: restablece Find My en la aplicación Plaud.
- El Plaud Note Pro ha estado alejado de tu iPhone durante mucho tiempo. Solución: restablece Find My en la aplicación Plaud.
- Iniciaste sesión con un Apple ID diferente en tu iPhone. Solución: vuelve a iniciar sesión con el Apple ID original que usaste para vincular el Note Pro y vincula el dispositivo de nuevo.
- Desvinculaste el dispositivo de Find My sin conexión. Solución: restablece Find My en la aplicación Plaud.
- Tienes dos teléfonos. Vinculaste el Note Pro a la aplicación Plaud en tu teléfono nuevo, pero olvidaste eliminar el dispositivo de Find My en tu teléfono anterior, y ese teléfono no está cerca del dispositivo. Solución: abre Find My en el teléfono anterior y elimina el Note Pro manualmente.
- Find My muestra el Note Pro como un objeto desconocido o no reconocido en un iPhone cercano (por ejemplo, un dispositivo de segunda mano o regalado que sigue vinculado a la cuenta de Apple del propietario anterior). Solución: el propietario anterior debe eliminar el Note Pro de su Find My antes de que puedas vincularlo de nuevo.
Cómo restablecer Find My en la aplicación Plaud
- Abre Device settings (ajustes del dispositivo).
- Toca Find My.
- Mantén pulsado el icono de Find My durante 10 segundos y luego toca Confirm para restablecer.
Si el problema persiste
Si el Plaud Note Pro sigue pitando después de estos pasos, envía una solicitud para recibir más ayuda.