El número de serie (SN) de tu dispositivo Plaud está en la etiqueta de la caja y en los ajustes del dispositivo de la aplicación Plaud. Lo necesitas para la garantía y las solicitudes de soporte: encuentra tu modelo más abajo.
¿Qué es el SN y cuándo lo necesito?
El número de serie (SN) identifica tu dispositivo de forma única. Nuestro equipo de soporte puede pedírtelo cuando envías una solicitud, reclamas la garantía o verificas una compra.
¿Dónde encuentro el SN en mi dispositivo?
En la aplicación Plaud, conecta tu dispositivo y abre la página de ajustes del dispositivo: allí se muestra el SN. Todos los modelos también llevan el SN en la etiqueta de la caja, y Plaud NotePin y Plaud NotePin S lo tienen impreso además en la parte trasera del dispositivo.
Para ver fotos de cada ubicación, abre el artículo de tu modelo:
¿No sabes qué modelo tienes?
Comprueba el nombre del producto en la caja o abre la página del dispositivo en la aplicación Plaud: allí se muestra el nombre del modelo vinculado.
¿Tienes más preguntas?
Envía una solicitud y nuestro equipo de soporte te responderá en un plazo de 24 horas en días laborables.