Los créditos de Plaud pagan las tareas que Plaud Agent hace por ti en el modo Work de Ask Plaud, como crear un documento o realizar una acción en una herramienta conectada. El modo Chat, la grabación, la transcripción y los resúmenes no usan créditos de Plaud.
¿Qué son los créditos de Plaud?
Los créditos de Plaud miden el trabajo que Plaud Agent hace por ti. Ask Plaud tiene dos modos: Chat responde preguntas sobre tus grabaciones, y en Work Plaud Agent crea o hace algo por ti, como un documento, una rutina o una acción en otra herramienta. Solo el modo Work usa créditos de Plaud. Tus créditos de Plaud son independientes de los minutos de transcripción de tu plan.
Qué usa créditos de Plaud y qué no
- Usa créditos de Plaud (modo Work): las tareas que Plaud Agent hace en el modo Work, como crear y editar Artifacts (PDF, PPTX, DOCX y más), ejecutar habilidades y suites de habilidades, las rutinas y tareas programadas, y realizar acciones en tus otras herramientas.
- Usa minutos de transcripción, no créditos de Plaud: la primera transcripción (112 idiomas), las etiquetas de interlocutor, el resumen de IA predeterminado y las tareas pendientes automáticas que lo acompañan.
- Gratis, sin minutos y sin créditos de Plaud: hacer preguntas en el modo Chat, volver a transcribir, el botón integrado Volver a resumir, generar un resumen con una plantilla (incluido cambiar de plantilla o crear una Nueva nota), grabar e importar audio, la Mejora de Voz con IA, las carpetas, compartir, exportar y configurar conexiones como Google Calendar, Slack y Notion.
¿Tengo que pagar por los créditos de Plaud?
Para empezar, no. Cada cuenta recibe una concesión única de créditos de Plaud gratuitos, así que puedes probar el modo Work sin coste adicional. La cantidad depende de tu plan; consulta ¿La actualización cambia mi suscripción? para ver los detalles. Comprar más créditos de Plaud es opcional.
¿Cuánto cuesta una tarea en Work?
Depende de la longitud y la complejidad de la tarea; no hay un precio fijo por acción. Puedes revisar tu uso diario de créditos de Plaud, desglosado por categoría, en la página Créditos de Plaud.
¿Dónde consulto mi saldo y mi uso de créditos de Plaud?
Tu saldo de créditos de Plaud aparece en tu cuenta en todas las plataformas, separado de tus minutos de transcripción. Se muestra como porcentaje restante con una barra de progreso y se actualiza justo después de cada tarea:
- Plaud Mobile App: toca el icono de menú (☰) en la esquina superior izquierda. Tu saldo restante aparece en el botón de cuenta, en la parte superior. Tócalo para abrir la página Créditos de Plaud.
- Plaud Web y Plaud Desktop: tu saldo restante aparece en la parte inferior de la navegación lateral. Consulta Plaud Credits and your plan on Plaud Web — for v4.0.x or later (en inglés) y Créditos de Plaud y tu plan en Plaud Desktop.
La página Créditos de Plaud muestra un Desglose del saldo que lista cada concesión o paquete con su propia fecha de caducidad:
- Créditos de prueba: los créditos de Plaud que se conceden una sola vez con tu plan. Son válidos durante 3 meses desde el día en que actualizas a la nueva versión de Plaud Mobile App y no se renuevan cada mes. Lo que se restablece cada mes son los minutos de transcripción de tu plan, no tus créditos de Plaud.
- Paquetes de créditos: los créditos de Plaud que compras como paquetes de recarga. Son válidos durante 1 año desde la compra.
Tu gasto diario de créditos de Plaud aparece en Historial de uso. Las conversaciones en Chat no aparecen en Historial de uso. Plaud también te envía un resumen mensual de uso por correo electrónico y te avisa cuando tu saldo está bajo.
¿Qué pasa cuando se me acaban los créditos de Plaud?
Necesitarás créditos de Plaud adicionales para seguir usando el modo Work. El modo Chat, la transcripción y los resúmenes automáticos predeterminados siguen funcionando con tu plan actual. Consulta Recarga créditos de Plaud y qué pasa cuando se agotan.
Ejemplo: una reunión de 30 minutos
- Transcribir la grabación de 30 minutos usa 30 minutos de transcripción. El resumen predeterminado está incluido.
- Vuelves a transcribir, tocas Volver a resumir o cambias a otra plantilla de resumen: sin minutos y sin créditos de Plaud.
- En Chat, preguntas «¿Qué dijo el cliente sobre los precios?»: sin créditos de Plaud.
- En Work, pides «Convierte las tareas pendientes en un documento de plan de proyecto y envíalo a Notion»: esta tarea de Work usa créditos de Plaud.
Preguntas frecuentes sobre los créditos de Plaud
¿El modo Chat usa créditos de Plaud?
No. En el modo Chat, Ask Plaud responde preguntas sobre tus grabaciones, busca en la web y consulta tu Google Calendar conectado sin usar créditos de Plaud. Cuando una petición necesita el modo Work, como crear un archivo, ejecutar una habilidad o configurar una rutina, Plaud te lo indica y puedes iniciar una nueva conversación en el modo Work.
¿Volver a transcribir o volver a resumir usa créditos de Plaud?
No. Volver a transcribir, el botón integrado Volver a resumir y generar un resumen con una plantilla, incluido cambiar de plantilla o crear una Nueva nota, no usan créditos de Plaud ni minutos.
¿Caducan mis créditos de Plaud gratuitos?
Sí. Los créditos de Plaud gratuitos que recibes con tu plan son válidos durante 3 meses desde el día en que actualizas a la nueva versión de Plaud Mobile App. Los créditos de Plaud que vienen con una reserva de Plaud One Explorer Edition son válidos durante 12 meses desde la activación.
¿Aún tienes preguntas?
Envía una solicitud y nuestro equipo de soporte te responderá en un plazo de 24 horas en días laborables.
Aviso: la información de este artículo es solo de referencia y puede cambiar a medida que las funciones del producto Plaud sigan actualizándose. Consulta la versión más reciente del producto para conocer la experiencia más actual.