Los créditos Plaud se usan para las tareas que Plaud Agent realiza por ti en el modo Work de Ask Plaud, como crear un documento o realizar una acción en una herramienta conectada. El modo Chat, la grabación y la generación automática mediante reglas o Regla predeterminada no usan créditos Plaud.
¿Qué son los créditos Plaud?
Los créditos Plaud miden el trabajo que Plaud Agent hace por ti. Ask Plaud tiene dos modos: Chat responde a preguntas sobre tus grabaciones y Work permite a Plaud Agent crear o hacer algo por ti, como un documento, una rutina o una acción en otra herramienta. Solo el modo Work usa créditos Plaud. Tus créditos Plaud son independientes de los minutos de transcripción de tu plan.
Qué usa créditos Plaud y qué no
- Usan créditos Plaud (modo Work): las tareas que realiza Plaud Agent en modo Work, como crear y editar Artifacts (PDF, PPTX, DOCX y otros formatos), ejecutar habilidades y suites de habilidades, rutinas y tareas programadas, y realizar acciones en tus otras herramientas.
- Usan minutos de transcripción, sin créditos Plaud: la primera transcripción (112 idiomas), las etiquetas de hablantes, el resumen predeterminado con IA y las acciones pendientes que se generan automáticamente con él. La generación automática mediante reglas y Regla predeterminada, incluido el envío opcional por correo electrónico, no usa créditos Plaud; los minutos de transcripción se consumen como siempre. Las rutinas siguen usando créditos Plaud en modo Work. Consulta Transcripción y resúmenes automáticos — ajustes para v4.3.0 o posterior.
- Gratis, sin minutos ni créditos Plaud: hacer preguntas en modo Chat, volver a transcribir, usar la función integrada Volver a resumir, grabar e importar audio, mejorar la voz con IA, usar carpetas, compartir, exportar y configurar conexiones como Google Calendar, Slack y Notion.
Las reglas AutoFlow restauradas pueden funcionar en versiones 4.0 anteriores tras la restauración en el servidor. Ver o editar los nuevos ajustes de transcripción y resumen automáticos requiere la v4.3.0 o posterior. Pedir a Plaud Agent que reescriba o vuelva a resumir en modo Work usa créditos Plaud.
¿Tengo que pagar por los créditos Plaud?
No para empezar. Los usuarios que cumplen los requisitos reciben créditos Plaud promocionales, que aparecen como Créditos de prueba, para probar el modo Work sin coste adicional. La cantidad depende del plan; consulta ¿Cambia mi suscripción al actualizar? para conocer los detalles. Comprar más créditos Plaud es opcional.
¿Cuánto cuesta una tarea Work?
Depende de la duración y la complejidad de la tarea: no hay un precio fijo por acción. Puedes consultar cuántos créditos Plaud usas cada día en Historial de uso, dentro de la página de detalles de tus créditos Plaud.
¿Dónde consulto el saldo y el uso de mis créditos Plaud?
El saldo de créditos Plaud aparece en tu cuenta en todas las plataformas, separado de los minutos de transcripción. Se muestra como un porcentaje restante con una barra de progreso y se actualiza justo después de cada tarea:
- Aplicación móvil Plaud: abre el menú lateral y toca tu perfil en la parte superior. El saldo restante aparece en la página de tu suscripción. Tócalo para abrir la página Créditos.
- Plaud Web: consulta el saldo en la página Detalles de los créditos. La navegación lateral muestra los minutos de transcripción, no los créditos.
- Plaud Desktop: el saldo restante aparece en la parte inferior de la navegación lateral. Consulta Créditos Plaud y tu plan en Plaud Desktop.
La página de detalles de tus créditos Plaud muestra Desglose del saldo, con cada concesión o paquete y su propia fecha de caducidad:
- Créditos de prueba: los créditos Plaud que recibes una sola vez con tu plan. No están relacionados con la prueba gratuita de un plan de pago. Son válidos durante 3 meses desde la fecha de concesión y no se renuevan mensualmente. Comprueba la fecha de caducidad de cada concesión. Lo que se renueva cada mes son los minutos de transcripción de tu plan, no los créditos Plaud.
- Paquetes de créditos Plaud: los créditos Plaud que compras como recargas. Son válidos durante 1 año desde la compra.
El gasto diario de créditos Plaud aparece en Historial de uso. Las conversaciones Chat no aparecen en Historial de uso. Plaud también envía un resumen mensual de uso por correo electrónico y te avisa cuando queda poco saldo. Para consultar las instrucciones paso a paso, ve a Cómo consultar los detalles de tus créditos Plaud — para v4.0.x o posterior.
¿Qué pasa cuando se agotan mis créditos Plaud?
Necesitas más créditos Plaud para seguir usando el modo Work. El modo Chat, la transcripción y los resúmenes automáticos predeterminados siguen disponibles según tu plan actual. Consulta Recargar créditos Plaud y qué pasa cuando se agotan.
Ejemplo: una reunión de 30 minutos
- Transcribir la grabación de 30 minutos usa 30 minutos de transcripción. El resumen predeterminado está incluido.
- Vuelves a transcribir o usas la función integrada Volver a resumir: sin minutos ni créditos Plaud.
- En Chat preguntas «¿Qué dijo el cliente sobre los precios?»: sin créditos Plaud.
- En Work pides «Convierte las acciones pendientes en un documento de planificación del proyecto y envíalo a Notion»: esta tarea Work usa créditos Plaud.
Preguntas frecuentes sobre los créditos Plaud
¿El modo Chat usa créditos Plaud?
No. En modo Chat, Ask Plaud responde a preguntas sobre tus grabaciones, busca en la web y consulta tu Google Calendar conectado sin usar créditos Plaud. Cuando una petición necesita el modo Work, como crear un archivo, ejecutar una habilidad o configurar una rutina, Plaud te avisa y puedes iniciar una conversación nueva en modo Work.
¿Volver a transcribir o resumir usa créditos Plaud?
Volver a transcribir y usar la función integrada Volver a resumir no consume créditos Plaud ni minutos. Pedir a Plaud Agent que reescriba o vuelva a resumir en modo Work usa créditos Plaud.
¿Caducan mis créditos de prueba?
Sí. Los créditos de prueba son válidos durante 3 meses desde su concesión. Comprueba la caducidad de cada concesión en Desglose del saldo. Los créditos Plaud incluidos en el pedido anticipado de Plaud One Explorer Edition son válidos durante 12 meses desde la activación.
¿Tienes más preguntas?
Envía una solicitud y el equipo de asistencia te responderá en un plazo de 24 horas en días laborables.
Aviso: la información de este artículo es solo de referencia y puede cambiar a medida que se actualizan las funciones de los productos Plaud. Consulta la última versión del producto para conocer la experiencia más reciente.