Los códigos de respaldo te permiten iniciar sesión cuando no puedes usar tus otros métodos de verificación en dos pasos. Guárdalos en un lugar seguro.
¿Qué son los códigos de respaldo?
Los códigos de respaldo (Recovery Codes) son códigos de un solo uso para la verificación en dos pasos. Plaud genera 6 códigos cada vez. Cada código funciona una sola vez y usar uno no cambia tus otros métodos de verificación en dos pasos.
¿Cómo obtener códigos de respaldo?
- Con una aplicación de autenticación: los códigos se generan automáticamente durante la configuración. Guárdalos cuando aparezcan.
- Solo con el código de verificación por correo electrónico: ve a Configuración > Cuenta y seguridad > Seguridad > Verificación en dos pasos > Generar los códigos de respaldo y genéralos manualmente después de verificar tu identidad.
¿Cómo regenerar los códigos de respaldo?
Ve a Configuración > Cuenta y seguridad > Seguridad > Verificación en dos pasos > Generar los códigos de respaldo y regenéralos después de verificar tu identidad y confirmar. Al regenerarlos, todos los códigos anteriores quedan invalidados, estén usados o no. Los códigos también se regeneran automáticamente cada vez que configuras una aplicación de autenticación, incluido cuando añades una por primera vez después de haber generado códigos solo con el código de verificación por correo electrónico, y cuando cambias de dispositivo de autenticación.
Controla los códigos que te quedan
La página Verificación en dos pasos muestra cuántos códigos te quedan y te avisa cuando solo quedan 2. Después de usar tu último código para iniciar sesión, Plaud muestra un aviso que te recuerda regenerarlos, y la configuración de seguridad mantiene un recordatorio en la entrada de los códigos de respaldo hasta que lo hagas.
Preguntas frecuentes sobre los códigos de respaldo
He cerrado la página sin guardar mis códigos.
Los códigos nuevos ya están activos y los anteriores dejan de funcionar. Genera un conjunto nuevo desde Configuración mientras sigues con la sesión iniciada. Si no puedes acceder, inicia sesión primero con otro método de verificación en dos pasos.
Aviso: la información de este artículo es solo de referencia y puede cambiar a medida que se actualicen las funciones de los productos de Plaud. Consulta la última versión del producto para conocer la experiencia más reciente.