Los códigos de respaldo te permiten iniciar sesión cuando no puedes usar tus otros métodos de verificación en dos pasos. Guárdalos en un lugar seguro.
¿Qué son los códigos de respaldo?
Los códigos de respaldo (también llamados códigos de recuperación) son códigos de un solo uso para la verificación en dos pasos. Plaud genera 6 códigos cada vez. Cada código funciona una sola vez y usar uno no modifica tus otros métodos de verificación en dos pasos.
¿Cómo se obtienen los códigos de respaldo?
- Con una aplicación de autenticación: los códigos se generan automáticamente durante la configuración. Guárdalos cuando aparezcan: Copiar todo o Descargar como archivo de texto y después haz clic en Los he guardado.
- Solo con el código de verificación por correo electrónico: en la Web, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la esquina superior izquierda, y ve a Ajustes → Cuenta y seguridad → Verificación en dos pasos. Usa la entrada Códigos de respaldo para generarlos después de verificar tu identidad.
¿Cómo se regeneran los códigos de respaldo?
Ve a Ajustes → Cuenta y seguridad → Verificación en dos pasos y haz clic en Regenerar, junto a Códigos de respaldo, después de verificar tu identidad y confirmar. Al regenerarlos se invalidan todos los códigos anteriores, usados o no. Los códigos también se regeneran automáticamente cada vez que configuras una aplicación de autenticación, incluso cuando añades una por primera vez después de haber generado códigos solo con el código de verificación por correo electrónico, y cuando restableces tu autenticador.
Controla cuántos códigos te quedan
La sección Verificación en dos pasos muestra un aviso bajo Códigos de respaldo cuando solo quedan 2 códigos («Solo quedan 2. Regenera para evitar el bloqueo de la cuenta.»). Cuando usas tu último código para iniciar sesión, Plaud muestra un banner que te recuerda regenerarlos, y tus ajustes de seguridad mantienen un recordatorio en la entrada de códigos de respaldo hasta que lo hagas.
Preguntas frecuentes sobre los códigos de respaldo
He cerrado la página sin guardar mis códigos.
Los códigos nuevos ya están activos y los anteriores dejan de funcionar. Regenera un conjunto nuevo desde Ajustes mientras sigas con la sesión iniciada. Si te has quedado sin acceso, usa antes otro método de verificación en dos pasos para iniciar sesión.
Aviso: la información de este artículo es solo orientativa y puede cambiar a medida que se actualicen las funciones de los productos Plaud. Consulta la versión más reciente del producto para conocer la experiencia actual.