¿No te llega el correo con el código de verificación después de solicitarlo en la página de inicio de sesión de Plaud Web? Prueba estas 4 soluciones, ordenadas de la causa más habitual a la menos habitual: que el código acabe en la carpeta de spam. Se aplica al inicio de sesión con correo electrónico en Plaud Web.
Pasos
- Revisa la carpeta de spam: los correos con códigos se filtran con frecuencia.
- Libera espacio en la bandeja de entrada: una bandeja llena rechaza los correos nuevos. Elimina los correos que no necesites y vuelve a solicitar el código.
- Comprueba la dirección de correo electrónico: si te registraste con una dirección mal escrita, vuelve a registrarte con una válida.
- Inicia sesión con Google o Apple: usa la opción de Google o de Apple en la página de inicio de sesión.
Si el problema continúa
Envía una solicitud e incluye lo siguiente para que nuestro equipo de soporte pueda investigarlo:
- La dirección de correo electrónico que usaste para registrarte o iniciar sesión
- Tu navegador y tu sistema operativo
- La hora aproximada de tu última solicitud de un código
Aviso: la información de este artículo es solo orientativa y puede cambiar a medida que se actualicen las funciones de los productos Plaud. Consulta la versión más reciente del producto para conocer la experiencia actual.