Si tu PLAUD NOTE no responde o no se puede cargar, puedes intentar reiniciarlo sin perder datos ni cambiar configuraciones siguiendo estos pasos:
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Verifica tu cargador: Asegúrate de estar usando un adaptador de corriente que indique "CC-5V" y que tenga una salida de al menos 0,5 A. Si no es así, prueba con otro.
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Carga sin la funda: Retira tu PLAUD NOTE de la funda MagSafe y conecta el cable de carga directamente al área magnética del dispositivo.
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Inspecciona el cable de carga: Antes de conectarlo, verifica si es el cable de carga original. Una vez conectado, mueve suavemente el cable para asegurar un buen contacto. Comprueba que la luz indicadora se encienda. Si lo hace, cárgalo durante al menos 10 minutos y vuelve a intentar grabar.
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Limpia el puerto de carga: Usa una toalla de papel seca para limpiar suavemente el puerto de carga de tu PLAUD NOTE. Esto puede ayudar si la suciedad está causando el problema.
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Reinicia el dispositivo: Si el problema persiste, intenta reiniciar tu PLAUD NOTE. Mientras está conectado a la corriente, mantén presionado el botón de grabación durante 15 segundos.
Si el problema persiste, por favor presenta una solicitud y envíanos un vídeo del proceso de reinicio.
Nota:
Muchos usuarios intentan reiniciar sus dispositivos realizando los pasos por separado: manteniendo presionado el botón de grabación durante 15 segundos y luego cargando el dispositivo. Sin embargo, para un reinicio exitoso, ambas acciones deben realizarse simultáneamente.