Si les fichiers sont présents sur l'application PLAUD de votre téléphone, mais qu'ils n'apparaissent pas sur la page PLAUD WEB, veuillez vérifier les deux étapes ci-dessous :
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Veuillez vous connecter à PLAUD WEB avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour l'application.
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Veuillez vous assurer d'avoir activé « Private Cloud Sync » sur l'application. Pour activer le « Private Cloud Sync », vous pouvez vous référer à Private Cloud Sync.