Si l'indicateur lumineux du PLAUD NOTE ne s'allume pas lors de l'activation ou de la charge, l'appareil peut être bloqué ou complètement déchargé.
Pour résoudre ce problème, veuillez vérifier les étapes ci-dessous :
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Passez à un autre adaptateur secteur spécifiant « DC-5V » et ayant une sortie d'au moins 0,5A.
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Assurez-vous d'utiliser le câble de charge d’origine et chargez le PLAUD NOTE sans l'étui MagSafe pour vérifier si l'indicateur lumineux s'allume.
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Assurez-vous qu'il y a un bon contact entre le PLAUD NOTE et le câble de charge.
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Vérifiez si le port de charge du PLAUD NOTE est sale et nettoyez-le avec une serviette en papier sèche si nécessaire.
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Pendant la charge, appuyez et maintenez le bouton d'enregistrement du PLAUD NOTE pendant 15 secondes pour réinitialiser l'appareil.
Si le problème n'est pas résolu, veuillez soumettre un ticket ici pour obtenir une assistance supplémentaire.