Si le voyant lumineux du Plaud Note ne s'allume pas lors de l'activation ou de la charge, l'appareil peut être bloqué ou complètement déchargé.
Pour résoudre ce problème, veuillez vérifier les étapes ci-dessous :
- Passez à un adaptateur secteur différent qui spécifie « DC-5V » et qui a une sortie d'au moins 0,5 A.
- Assurez-vous d'utiliser le câble de charge d'origine et chargez le Plaud Note sans l'étui MagSafe pour voir si le voyant lumineux s'allume.
- Assurez-vous qu'il y a un bon contact entre le Plaud Note et le câble de charge.
- Vérifiez que le port de charge du Plaud Note ne contient pas de saleté et nettoyez-le avec une serviette en papier sec si nécessaire.
- Pendant la charge, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'enregistrement du Plaud Note pendant 15 secondes pour réinitialiser l'appareil.
Si le problème n'est pas résolu, veuillez soumettre un ticket ici pour obtenir de l'aide supplémentaire.
