Aperçu
Oui. Les minutes supplémentaires que vous avez achetées restent sur votre compte lorsque vous vous abonnez au forfait Unlimited, et vous pouvez toujours les utiliser après l’expiration du forfait.
Comment les minutes sont-elles utilisées avec le forfait Unlimited ?
Tant que votre forfait Unlimited est actif, Plaud utilise d’abord les minutes de transcription de votre forfait Unlimited. Les minutes supplémentaires que vous avez achetées sont valables 24 mois à compter de la date d’activation ; elles restent donc disponibles même après l’expiration de votre forfait Unlimited.
Les minutes achetées sont-elles remboursables ?
Non. Les minutes supplémentaires achetées via l’application Plaud ou Plaud Web ne sont pas remboursables. Si vous les achetez sur le site officiel et que vous avez déjà activé le code, aucun remboursement n’est possible.