Le problème est lié au bouton d'enregistrement de l'appareil. Pour résoudre ce type de problème, veuillez vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que le NotePin dispose d'une batterie suffisante et se charge correctement. Pendant la charge, une lumière violette fixe indiquera qu'il est en cours de charge. Une fois complètement chargé, la lumière deviendra verte fixe.
- Lors de l'activation de l'appareil pour démarrer l'enregistrement, veuillez appuyer plus fermement sur le centre de l'appareil.
- Si la charge fonctionne normalement, veuillez mettre à jour le micrologiciel du NotePin vers la dernière version.
- Appuyez longuement sur le bouton d'enregistrement pendant 12 secondes pendant la charge.
