Symptômes
- Le Plaud Note Pro ne s'allume pas.
- L'écran reste éteint lorsque vous appuyez sur le bouton d'enregistrement.
- L'appareil ne réagit pas lorsqu'il est branché au câble de charge.
Étapes à suivre
- Mettez l'appareil en charge pendant 10 minutes, puis vérifiez s'il s'allume.
- Vérifiez si les quatre broches du câble de charge se sont affaissées.
- Assurez-vous d'utiliser le câble de charge d'origine et qu'il établit un bon contact. Vous pouvez nettoyer les contacts si nécessaire.
- Maintenez le bouton d'enregistrement enfoncé pendant 12 secondes pour redémarrer l'appareil, câble de charge débranché. Un logo de mise sous tension apparaît à l'écran et le bouton d'enregistrement vibre brièvement : cela signifie que l'appareil a redémarré.
Si le problème persiste
Si le Plaud Note Pro ne s'allume toujours pas après ces étapes, contactez l'assistance Plaud pour obtenir de l'aide.