Le Plaud Note Pro ne s'allume pas

Symptômes

• Le Plaud Note Pro ne s'allume pas.
• L'écran reste éteint lorsque vous appuyez sur le bouton d'enregistrement.
• L'appareil ne réagit pas lorsqu'il est branché au câble de charge.

Étapes à suivre

1. Mettez l'appareil en charge pendant 10 minutes, puis vérifiez s'il s'allume.
2. Vérifiez si les quatre broches du câble de charge se sont affaissées.

   

3. Assurez-vous d'utiliser le câble de charge d'origine et qu'il établit un bon contact. Vous pouvez nettoyer les contacts si nécessaire.
4. Maintenez le bouton d'enregistrement enfoncé pendant 12 secondes pour redémarrer l'appareil, câble de charge débranché. Un logo de mise sous tension apparaît à l'écran et le bouton d'enregistrement vibre brièvement : cela signifie que l'appareil a redémarré.

Si le problème persiste

Si le Plaud Note Pro ne s'allume toujours pas après ces étapes, contactez l'assistance Plaud pour obtenir de l'aide.