Maintenir le micrologiciel de votre Plaud Note à jour vous donne accès aux dernières fonctionnalités, aux améliorations de performances et aux corrections de bogues.
Qu'est-ce qu'une mise à jour du micrologiciel ?
Une mise à jour du micrologiciel installe le logiciel le plus récent sur votre appareil Plaud. Les mises à jour améliorent les performances, corrigent les problèmes connus et ajoutent la prise en charge des nouvelles fonctionnalités de l'application Plaud. Votre appareil recherche automatiquement les mises à jour lorsqu'il est connecté à l'application Plaud par Wi-Fi.
Pourquoi mettre à jour le micrologiciel ?
Les mises à jour du micrologiciel de votre Plaud Note améliorent la qualité d'enregistrement, la précision de la transcription, l'autonomie de la batterie et la compatibilité avec les dernières fonctionnalités de l'application Plaud. Les mises à jour s'appliquent depuis l'application Plaud dès qu'une nouvelle version est disponible.
Avant de commencer
Vérifiez les points suivants avant de procéder à la mise à jour :
- Enregistrements transférés : transférez d'abord vers l'application Plaud les enregistrements encore présents sur l'appareil, et vérifiez qu'ils apparaissent dans l'application mobile avant de mettre à jour.
- L'appareil est en charge : branchez-le sur un adaptateur secteur, et non sur un ordinateur.
- L'appareil n'enregistre pas : arrêtez d'abord tout enregistrement en cours.
- L'appareil est connecté dans l'application Plaud : vérifiez que votre Plaud Note apparaît comme connecté dans l'application mobile.
- Connexion Internet stable : utilisez le Wi-Fi pour un téléchargement plus rapide.
Comment mettre à jour le micrologiciel du Plaud Note ?
- Ouvrez l'application Plaud et touchez votre Plaud Note dans le coin supérieur gauche pour ouvrir « Paramètres de l'appareil ».
- Faites défiler vers le bas et touchez « Version du micrologiciel ».
- Si une mise à jour est disponible, touchez « Mise à jour du micrologiciel ». L'application mobile télécharge et installe la mise à jour automatiquement.
- Laissez l'appareil branché et l'application Plaud ouverte jusqu'à ce que la mise à jour se termine et que l'appareil redémarre.
Si l'écran affiche « À jour », votre Plaud Note dispose déjà du micrologiciel le plus récent.
FAQ sur les mises à jour du micrologiciel du Plaud Note
Comment vérifier la version du micrologiciel que j'utilise ?
Ouvrez l'application Plaud, touchez votre Plaud Note pour accéder à « Paramètres de l'appareil », puis faites défiler jusqu'à « Version du micrologiciel ». Votre numéro de version actuel y est indiqué.
La mise à jour du micrologiciel a échoué : que dois-je faire ?
Vérifiez que l'appareil est toujours en charge et qu'il apparaît comme connecté dans l'application Plaud, puis essayez les étapes suivantes dans l'ordre :
- Réinitialisez votre Plaud Note.
- Redémarrez votre téléphone.
- Passez sur un autre réseau Wi-Fi ou sur un partage de connexion de votre téléphone, puis relancez la mise à jour.
Si la mise à jour échoue toujours, soumettez une demande en joignant une courte vidéo montrant l'échec de la mise à jour, le numéro de série de votre appareil et votre facture d'achat.
Puis-je utiliser mon Plaud Note pendant la mise à jour du micrologiciel ?
Non. Laissez l'appareil en charge et l'application Plaud ouverte pendant toute la durée de la mise à jour. Fermer l'application mobile ou lancer un enregistrement en pleine mise à jour peut interrompre le processus.