Symptômes
- La transcription est dans une langue différente de celle parlée dans l'audio.
- Le texte de la transcription contient des mots qui ressemblent à des translittérations incorrectes.
- Les libellés des intervenants ou le résumé IA héritent eux aussi de la mauvaise langue.
Étapes
La solution consiste à retranscrire avec le bon paramètre de langue. Le bouton se trouve au même endroit sur les deux surfaces : ouvrez l'enregistrement, puis :
- Sur Plaud App : appuyez sur « … » (en haut à droite) → Retranscrire → choisissez la bonne langue → Générer. Consultez Retranscrire (Plaud App) pour les captures d'écran.
- Sur Plaud Web : cliquez sur « … » (en haut à droite) → Retranscrire → choisissez la bonne langue → Générer. Consultez Retranscrire (Plaud Web) pour les captures d'écran.
Choix essentiels :
- Sélectionnez Génération personnalisée pour choisir manuellement la langue, ou Génération automatique pour laisser Plaud la détecter.
- La retranscription consomme des minutes et remplace les notes existantes.
- La retranscription ne garantit pas une meilleure qualité : la précision finale dépend toujours de la clarté de l'audio, du bruit de fond et du volume des intervenants.
Si le problème persiste
Si le transcript est toujours dans la mauvaise langue après la retranscription :
- Vérifiez que la langue de votre audio est prise en charge. Consultez Combien de langues Plaud prend-il en charge pour la transcription ?
- Les enregistrements multilingues peuvent perturber la détection automatique : choisissez manuellement la langue dominante plutôt que d'utiliser la Génération automatique.
- Le bruit de fond ou un volume audio faible peuvent également dégrader la détection de la langue. Réenregistrez dans un environnement plus calme si possible.
- L'audio peut être trop court ou contenir trop peu de parole : un audio très bref ou clairsemé donne peu d'éléments au détecteur.
Si rien de tout cela ne résout le problème, contactez l'assistance Plaud en indiquant :
- La langue attendue et la langue obtenue
- Un court extrait de l'audio d'origine (si possible)
- L'adresse e-mail de votre compte Plaud