Si le volume audio est faible ou si vous n'entendez pas la voix des autres, veuillez vérifier les étapes suivantes :
Pour l'enregistrement de note :
- Vérifiez si le problème persiste même lorsque vous restez proche du Plaud Note pendant l'enregistrement.
Veuillez activer Clarifier la voix sous Amélioration de la parole par IA.
Augmentez le gain du microphone (jusqu'à 28 ou plus) et essayez un nouvel enregistrement.
Pour l'enregistrement d'appel téléphonique :
- Veuillez vérifier si vous portiez des écouteurs. Actuellement, Plaud Note ne prend pas en charge les écouteurs Bluetooth, donc Plaud Note ne peut pas capturer la voix via les écouteurs.
Assurez-vous d'activer le mode d'enregistrement d'appel téléphonique avant l'enregistrement.
Lors de l'enregistrement d'un appel téléphonique, le Plaud Note doit être fixé au dos de votre téléphone. Veuillez éviter de déplacer ou de tapoter le Plaud Note pendant l'appel pour éviter les bruits parasites.
- Veuillez activer Clarifier la voix sous Amélioration de la parole par IA.
Vous pouvez régler le gain V.C.S. sur Moyen ou Élevé avant le prochain enregistrement d'appel téléphonique pour voir si cela améliore la qualité.
- Augmentez le volume de votre combiné au maximum.
- Retirez la coque du téléphone pour réessayer si vous en avez une. Si la coque est trop épaisse, elle peut affecter la capture audio.
- Essayez avec un autre téléphone.
