Si le volume de l’audio est faible, vérifiez les points suivants :
- Mettez à jour l’application Plaud et le micrologiciel de votre appareil vers la dernière version.
- Évitez de couvrir l’appareil : ne le laissez pas dans une poche, un sac ou un portefeuille pendant l’enregistrement.
- Vérifiez si le problème persiste même lorsque vous restez près du Plaud NotePin pendant l’enregistrement.
- Désactivez AI Speech Enhancement, puis refaites un essai.
- Augmentez le Microphone gain (à 28 ou plus) dans les réglages de l'appareil et effectuez un nouvel enregistrement.
Si le problème persiste
Si le volume ou la qualité sonore reste insuffisant après ces étapes, envoyez une demande en joignant :
- Le fichier audio d’origine (exportez-le depuis Share & Export dans l’application Plaud)
- Un enregistrement d’écran de la lecture dans l’application (si possible)