Un siège est l'unité qui détermine le nombre de personnes pouvant faire partie d'un espace de travail Plaud Team. Chaque personne, qu'elle soit Admin ou Membre, occupe un siège.
Comment fonctionnent les sièges ?
Plaud Team utilise un modèle de facturation par siège :
- Chaque Membre de l'espace de travail utilise 1 siège et bénéficie pleinement des avantages du Plan Unlimited de Plaud.
- L'achat minimum est de 2 sièges
- Vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle ou annuelle. Consultez la section Avant d'acheter : FAQ concernant les tarifs et les achats de Plaud Team pour connaître les tarifs actuels.
- Plaud Team utilise un seul type de siège : il n'existe pas de catégories de sièges différenciées.
Qui gère les sièges ?
Les sièges sont gérés par les Admins via Paramètres → Gestion des espaces de travail → Facturation et forfait sur Plaud Web. Les Admins peuvent :
- Acheter des sièges lors de la configuration d'un espace de travail Plaud Team
- Ajouter des sièges supplémentaires lorsque l'équipe s'agrandit
- Réduire le nombre de sièges lorsque moins de personnes ont besoin d'y accéder
- Consulter les détails d'utilisation des sièges et de facturation dans Gestion des espaces de travail.
Comment ajouter ou retirer des sièges ?
Ajout de sièges : Les Admins peuvent ajouter des sièges à tout moment. Les sièges supplémentaires sont facturés immédiatement au prorata de la période de facturation restante, et ces nouveaux sièges sont disponibles immédiatement.
Retrait de sièges : Les Admins peuvent réduire le nombre de sièges, avec deux limitations :
- Le nombre de sièges ne peut pas être inférieur à 2
- Si tous les sièges sont actuellement occupés, vous devez d'abord retirer des Membres avant de réduire le nombre de sièges.
Les réductions de sièges prennent effet au début du prochain cycle de facturation, et non immédiatement. Les réductions en attente sont affichées sur la page de gestion de la facturation et peuvent être annulées avant leur mise en application.
Comment les sièges sont-ils rattachés aux Membres ?
Lorsqu'un Admin invite un Membre, ce Membre occupe un siège : que l'invitation ait été acceptée ou non. Lorsqu'un Membre est retiré de l'espace de travail, son siège redevient disponible pour une réutilisation. Toutefois, la facturation et le nombre de sièges sont gérés séparément : la suppression d'un Membre ne modifie pas toujours la facture immédiatement.
FAQ concernant les sièges
À quel moment un Membre invité commence-t-il à utiliser un siège ?
Dès que l'Admin envoie l'invitation. Le Membre occupe un siège, que l'invitation ait été acceptée ou non. Le siège redevient disponible uniquement lorsque le Membre est retiré de l'espace de travail.
Pourquoi faut-il au minimum 2 sièges ?
Un espace de travail Plaud Team est conçu pour la collaboration entre au moins deux personnes. Le minimum de 2 sièges garantit que l'espace de travail constitue un véritable environnement d'équipe et non une simple copie d'un espace de travail personnel.
La suppression d'un Membre réduit-elle automatiquement ma facture ?
Non. Le retrait d'un Membre libère ce siège pour un futur Membre, mais ne réduit ni le nombre de sièges ni votre facture. Pour réduire vos frais, vous devez également réduire le nombre de sièges dans Paramètres → Gestion des espaces de travail → Facturation et forfait → Gérer les sièges.
Puis-je réduire le nombre de sièges en dessous du nombre de Membres actifs ?
Non. Vous devez d'abord retirer les Membres dont vous n'avez plus besoin, puis réduire le nombre de sièges. Le système ne vous permettra pas de réduire le nombre de sièges en dessous du nombre actuel de Membres actifs ni en dessous du minimum de 2 sièges.
Quand les changements de siège prennent-ils effet ?
L'ajout de sièges est immédiat — facturé au prorata de la période de facturation restante, les nouveaux sièges étant utilisables immédiatement. La réduction du nombre de sièges prend effet au début du prochain cycle de facturation ; les réductions en attente apparaissent comme « prévues pour prendre effet » et peuvent être annulées avant leur mise en application.