Vue d'ensemble
Cette FAQ répond aux questions courantes sur Plaud Desktop avant que vous ne commenciez à l'utiliser : ce qu'il est, en quoi il diffère de l'enregistrement intégré des réunions, ce qu'il peut faire et comment il gère la confidentialité.
Qu'est-ce que Plaud Desktop, et pourquoi en ai-je besoin si j'ai déjà des appareils Plaud ?
Plaud Desktop est l'application compagnon pour ordinateur qui étend le flux de travail Plaud aux conversations en ligne en capturant un audio d'ordinateur et de réunion de haute qualité.
Les appareils Plaud sont conçus pour la capture en présentiel. Plaud Desktop est conçu pour les conversations qui se déroulent sur votre ordinateur, comme les réunions en ligne, afin que vos enregistrements en ligne et en présentiel se trouvent dans un seul espace de travail Plaud.
- Utilisez Plaud Desktop pour les réunions en ligne sur votre ordinateur portable ou de bureau, lorsque vous voulez un audio d'ordinateur clair.
- Utilisez les appareils Plaud pour les conversations en présentiel et l'enregistrement en déplacement.
En quoi Plaud Desktop diffère-t-il de l'enregistrement intégré à Zoom, Teams ou Meet ?
Plaud Desktop est conçu pour la capture, le traitement et la réutilisation au sein du système Plaud, et pas seulement pour enregistrer un fichier.
- Configuration : Plaud Desktop détecte les réunions prises en charge et démarre la capture sans ajouter de bot de réunion ni reconfigurer chaque appel, lorsque cela est pris en charge.
- Résultats : en plus de l'enregistrement audio, Plaud Desktop génère des transcriptions, des résumés, des questions-réponses Ask Plaud et des cartes mentales.
- Flux de travail : Plaud Desktop regroupe vos points forts et le contexte de la réunion, comme les notes et les captures d'écran, au même endroit pour la consultation, le partage et l'exportation.
Utilisez l'enregistrement de votre plateforme de réunion si vous avez seulement besoin de son fichier d'enregistrement intégré ou si votre organisation l'impose. Utilisez Plaud Desktop si vous voulez des transcriptions cohérentes, des résumés structurés, des cartes mentales, Ask Plaud et des exports réutilisables d'une réunion à l'autre.
Avec quelles applications de réunion Plaud Desktop fonctionne-t-il ?
Plaud Desktop détecte les réunions dans ces applications :
- Google Meet, Zoom et Microsoft Teams (dans le navigateur)
- Zoom Desktop
- Microsoft Teams Desktop
- Slack (Huddles)
- Cisco Webex Desktop
- Lark Desktop
La prise en charge peut varier selon le système d'exploitation et selon que vous rejoignez via une application de bureau ou un navigateur. L'écran de réunion détectée de Plaud Desktop fait foi quant à ce qui est actuellement pris en charge sur votre appareil.
Combien de langues Plaud Desktop prend-il en charge pour la transcription ?
La transcription Plaud prend en charge 112 langues pour une transcription monolingue par enregistrement.
Si un enregistrement contient plusieurs langues, Plaud ne le transcrit pas actuellement comme un contenu multilingue. Pour de meilleurs résultats, choisissez une langue principale :
- Sélectionnez la langue principale parlée dans le paramètre Langue de transcription.
- Si une réunion change souvent de langue, divisez la capture en enregistrements distincts par segment de langue.
Puis-je exporter et partager ce que produit Plaud Desktop ?
Oui. Vous pouvez exporter et partager les résultats des enregistrements Plaud Desktop via Plaud Web ou Plaud App. Vous pouvez exporter l'enregistrement audio, la transcription, les résumés, les points forts et la carte mentale.
Plaud Desktop est-il conçu pour un usage sensible en matière de confidentialité et de sécurité ?
Plaud Desktop prend en charge les flux de travail sensibles en matière de confidentialité et de sécurité, et Plaud respecte les normes mondiales de sécurité et de conformité, notamment le RGPD, ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type 2, HIPAA et EN 18031. Vous devez néanmoins respecter les lois locales sur le consentement et les politiques d'enregistrement de votre lieu de travail.
- Cadres et attestations : la disponibilité d'attestations formelles, comme un rapport SOC 2 Type 2 ou un certificat ISO, dépend de la documentation officielle de Plaud et de l'éligibilité du client.
- Le traitement des données dépend de l'utilisation : si la Synchronisation sur cloud privé est activée, les enregistrements et les transcriptions sont traités et stockés dans votre espace de travail Plaud. Pour les déploiements sensibles, vérifiez la conservation, les contrôles d'accès et les paramètres de partage.
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