Si l’option Bluetooth n’apparaît pas dans l’application Plaud sur iPhone, c’est qu’iOS restreint l’accès au Bluetooth pour l’application : autorisez-le dans les Réglages de l’iPhone.
Autoriser l’accès au Bluetooth dans les Réglages de l’iPhone
Sur l’iPhone, accédez à Réglages > Apps > Plaud, puis activez le bouton Bluetooth. Revenez dans l’application Plaud et vérifiez si l’option Bluetooth apparaît maintenant.
Si le problème persiste
Si l’option Bluetooth n’apparaît toujours pas après l’étape ci-dessus, envoyez une demande en indiquant les éléments suivants pour que notre équipe d’assistance puisse enquêter :
- Le modèle de votre iPhone et la version d’iOS, ainsi que la version de l’application Plaud.
- Une capture d’écran de Réglages > Apps > Plaud montrant le bouton Bluetooth.