Résultat incomplet ou mal aligné après la Génération automatique

Symptômes

• Le résultat généré automatiquement est incomplet, avec des parties manquantes de la transcription ou du résumé.
• Le résultat est mal aligné, avec un contenu dans le désordre ou qui ne correspond pas aux segments audio.
• Cela se produit généralement lorsque l'audio est trop court, ce qui peut donner des résultats de Génération automatique partiels ou instables.

Étapes

1. Vérifiez la durée de l'enregistrement. Assurez-vous que l'enregistrement dure plus de 5 minutes.
2. Générez à nouveau le résultat. Relancez le processus, attendez que le statut indique Terminé, puis examinez le nouveau résultat pour confirmer qu'il est complet et bien aligné.
   • Dans l'application Plaud : ouvrez l'enregistrement, touchez ··· en haut à droite, puis touchez Retranscrire.

     

   • Sur Plaud Web : ouvrez l'enregistrement, cliquez sur ··· en haut à droite, puis cliquez sur Retranscrire.

     

3. Réessayez avec un enregistrement plus long. Si l'enregistrement actuel dure moins de 5 minutes, réalisez un nouvel audio de plus de 5 minutes et relancez la Génération automatique.

Si le problème persiste

Si le résultat reste incomplet ou mal aligné, envoyez une demande à notre équipe d'assistance. Joignez les éléments suivants :

• Le lien de l'enregistrement
• Le lien du résumé
• La durée de l'audio
• La nature du problème (incomplet ou mal aligné) avec une brève description
• Des captures d'écran du problème, si vous en disposez